Windykacja telefoniczna

Jeśli termin płatności minął już dawno, a zobowiązanie pieniężne w dalszym ciągu nie zostało uiszczone, konieczne jest podjęcie stosownej interwencji. Korzystając z usług firmy Contact Center, nie trzeba czuwać nad upływającymi terminami. Telefoniczna windykacja to nie tylko negocjacje z dłużnikami, ale także monitorowanie wysokości długów oraz czasu, w którym powinny zostać spłacone. Zajmujemy się definiowaniem segmentów windykacyjnych i opracowywaniem modeli scoringowych, umożliwiających ocenę ryzyka, w przypadku poszczególnych Klientów. Telefoniczna windykacja polega na kontaktowaniu się z wierzycielem poprzez rozmowę, wiadomości głosowe i tekstowe, takie jak SMS-y i e-maile. Firma wysyła przypomnienia o upływającym terminie płatności oraz wezwania do zapłaty, które nierzadko wystarczą, by odzyskać należności naszych Klientów.

Dzięki dużym zdolnościom komunikacyjnym pracowników naszej firmy, z reguły udaje się osiągnąć cel, w postaci zwrotu należności. W trakcie rozmów z wierzycielami staramy się znaleźć optymalne rozwiązania i zaproponować satysfakcjonujące wyjście z trudnej sytuacji. Telefoniczna windykacja to m.in. przedłużenie terminu spłaty długu lub rozłożenie należności na dogodne dla dłużnika raty. Skutek to zwiększenie szansy na odzyskanie należności, które nie byłoby możliwe na wcześniejszych warunkach. Telefoniczna windykacja to tylko jedna z usług, proponowanych przez firmę Contact Center, w ramach zarządzania należnościami. Oferujemy również naliczanie not odsetkowych, w przypadku przedawnionych płatności. Ponadto zajmujemy się opracowywaniem wydajnych procedur windykacyjnych oraz ich wdrażaniem.

Często uznawana za przestarzałą metodę i niedoceniana windykacja telefoniczna jest bodaj najskuteczniejszym sposobem na zwrot zaległych należności. Wyspecjalizowana kadra konsultantów z bogatym doświadczeniem na polu telefonicznej windykacji oraz bardzo dobre wyniki pozwalają nam zapewnić Państwa o skuteczności naszych działań na tym polu. Proces telefonicznej windykacji przekazany do przeprowadzenia przez Contact Center to skuteczna egzekucja długów. Wynika to z kilku zasadniczych cech naszej usługi:

• Nasi specjaliści posiadają umiejętność skutecznego prowadzenia telefonicznej windykacji opartą na rzeczowej rozmowie,
• Każda rozmowa prowadzi do określenia konkretnych kroków służących spłacie zadłużenia,
• Specjaliści Contact Center od telefonicznej windykacji bezwzględnie przestrzegają każdego podanego w ustaleniach terminu,
• Stanowczo przedstawione konsekwencje braku spłaty należności oraz wdrażanie ich bezzwłocznie po przekroczeniu ustalonych terminów powoduje, że dłużnicy szybko regulują swoje zadłużenie.

Oferowana przez Contact Center usługa telefonicznej windykacji jest wyjątkowo skutecznym zespołem działań, których celem jest szybkie uzyskanie pełnej spłaty długu. Profesjonalna kadra, wieloletnie doświadczenie i wykorzystanie najnowocześniejszych środków komunikacji pozwala osiągnąć ten cel szybko i skutecznie.

Podejmując współpracę z naszą firmą, mogą Państwo oszczędzić swój cenny czas, by móc poświęcić go na wypoczynek lub rozwój przedsiębiorstwa. Dzięki zastosowaniu efektywnych narzędzi windykacyjnych, możemy pochwalić się dużą skutecznością. Telefoniczna windykacja pozwala obniżyć koszty, które wiążą się z obsługą należności.

Za sprawą naszych działań, cykl rotacji długów zostaje skrócony, co nie pozostaje bez wpływu na płynność finansową Państwa firmy. Aby ułatwić naszym Klientom odzyskanie należności, współpracujemy z biurami informacji gospodarczej. Przeprowadzana przez członków naszego zespołu telefoniczna windykacja charakteryzuje się pozytywnym podejściem do rozmówcy, otwartością na proponowane rozwiązania oraz dużym zaangażowaniem. W celu uzyskania szczegółowych informacji o ofercie, zapraszamy do kontaktu.