Obsługa klientów

Contact Center świadczy usługi back office wspomagające zaplecze administracyjne przedsiębiorstw. Nasi doświadczeni pracownicy kompleksowo wspierają procesy pomocnicze i organizacyjne, dzięki czemu usprawniają działania administracyjne firm Klientów.

Pośród wielu usług, nasza firma oferuje także obsługę programów lojalnościowych. Rozwiązania proponowane przez Contact Center skierowane są do wszystkich firm zajmujących się sprzedażą bezpośrednią, których celem jest zwiększenie efektywności działań marketingowych poprzez programy lojalnościowe.

Infolinia, to bez dwóch zdań, podstawowy kanał komunikacji klienta z przedsiębiorstwem. Warto o tym pamiętać mając na uwadze, że wzrost satysfakcji klienta to realny wzrost przychodów.

Techniczne wsparcie dla Twoich klientów w naszych rękach.

Firma Contact Center zajmuje się nie tylko wspieraniem, projektowaniem oraz realizowaniem rodzimych kampanii, opartych na telemarketingu, ale także telefoniczną sprzedażą produktów i usług, przeprowadzaną w języku obcym. Obsługa projektów obcojęzycznych powierzana jest pracownikom o wysokich kwalifikacjach i biegłej znajomości języka obcego. Nasze największe atuty to bogate doświadczenie oraz duża skuteczność. Swoją ofertę kierujemy do Klientów, działających w różnych branżach, m.in. w administracji, budownictwie, bankowości czy handlu.

Aby poszerzać grono zadowolonych Klientów nie wystarczą atrakcyjne ceny i wysokiej jakości produkty. Duże znaczenie ma także odpowiednie podejście do odbiorcy towarów lub usług. Oferowana przez Contact Center telefoniczna obsługa Klienta pozwala na budowanie z nim długofalowych i satysfakcjonujących dla obu stron relacji.