Budujemy procesy związane z doświadczeniem
i obsługą klienta
Jesteśmy wyspecjalizowanym pionem działającym w ramach Grupy Kapitałowej Arteria. Tworzymy i wspieramy procesy związane z nowoczesną obsługą klienta. Łączymy potencjał nowoczesnych technologii, takich jak AI i automatyzacja, z niezastąpioną ludzką empatią i wiedzą ekspercką.
Jesteśmy częścią Grupy Kapitałowej Arteria – największego, polskiego dostawcy
kompleksowych usług outsourcingowych.
Działamy w zintegrowanym ekosystemie, w którym łączymy kompetencje wielu wyspecjalizowanych spółek.
Synergia Grupy Arteria pozwala nam zachować spójność, efektywność i najwyższą jakość na każdym etapie współpracy. Nasz unikalny model działania single point of contact łączy kompetencje spółek, dzięki czemu Partnerzy w jednym miejscu otrzymują odpowiedź na wszystkie swoje potrzeby biznesowe.
W praktyce oznacza to, że firmy, podpisując z nami jedną umowę, zyskują dedykowanego opiekuna oraz dostęp do szerokiego wachlarza usług i zasobów całej Grupy.
Dzięki temu, w ramach single point of contact, nasi Partnerzy otrzymują pomoc w zakresie obsługi klienta, marketingu, wsparcia sprzedaży, IT oraz logistyki i archiwizacji dokumentów.
Od ponad 20 lat jako Grupa Kapitałowa Arteria oferujemy usługi z zakresu:
Zintegrowane kampanie marketingowe
Wsparcie procesów sprzedażowych
Narzędzia i rozwiązania IT dla biznesu
Archiwizacja i cyfryzacja dokumentów
Usługi logistyczne szyte na miarę
Kompleksowa obsługa klienta
