Jeder Unternehmer, der sich entschieden hat, in Marketingaktivitäten zu investieren, sollte wissen, was Konversion ist. Dieser Indikator hilft bei der Erstellung einer effektiven Werbekampagne.
Konversion ist eine Kennzahl, die hilft, die Wirksamkeit von Verkaufskampagnen zu messen. Dank ihr können Unternehmer feststellen, welche Maßnahmen es sich lohnt anzuwenden, um neue Kunden zu gewinnen. Dieser Begriff bezeichnet die Ausführung von Aktionen durch Nutzer, die von der jeweiligen Marke gewünscht werden. Das Konversionsziel sollte vom Firmeninhaber klar definiert werden; Beispiele hierfür sind der Kauf in einem Online-Shop, der telefonische Kontakt mit der Marke, die Anmeldung zum Newsletter usw.
Bei der Beantwortung der Frage „Was ist Konversion?“ darf man auch die Konversionsrate nicht vergessen. Dieser Begriff bezieht sich auf die Kennzahlen, die über die Effektivität der Marketingstrategie informieren. Der Indikator veranschaulicht die Anzahl der Nutzer, die die von den Website-Betreibern gewünschten Aktionen durchgeführt haben. Der Parameter wird meist in Prozent ausgedrückt, und die Formel lautet wie folgt:
Konversionsrate= (Anzahl der Klicks auf die WerbungAnzahl der gewu¨nschten Aktionen auf der Seite)×100%
