Case study

Wir haben einen professionellen Callcenter-Service für einen Kunden aus der Versicherungsbranche bereitgestellt

Unsere Projekte und Kundenerfolgsgeschichten

Finden Sie heraus, wie die Arbeit mit Contact Center aussieht.

Wir haben die Ergebnisse der Verkaufskampagne verdoppelt

Wie haben wir zur Effizienz der Dienstleistungen im Ölsektor beigetragen?

Wir haben die Kundenzufriedenheit mit einem umfassenden Service für ein Unternehmen aus dem Kraftstoffsektor erhöht.

Wir boten einen 24/7-Kundendienst für eines der führenden Unternehmen in der Kraftstoffindustrie

Automatisierung des Serviceprozesses für einen Kunden aus dem Energiesektor

Wie haben wir das Vertriebsnetz für ein führendes FMCG-Unternehmen ausgebaut?

Verwaltung eines Kundenbindungsprogramms und Outbound-Kampagnen in der E-Commerce-Branche

Technischer Support und Lead-Generierung für eines der führenden Unternehmen in der Telekommunikationsbranche

Help Desk, Front Office und Back Office für einen Hersteller von Bürogeräten

Internationale Hotline für die Kosmetikindustrie

Anwendung strenger Sicherheitsverfahren im Kundendienst für die Gesundheitsbranche

Referenz

Vision Express Sp. z o.o.

(...) Wir bringen unsere Zufriedenheit mit der Zusammenarbeit mit Contact Center sp. z o.o. zum Ausdruck. Contact Center ist bestrebt, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und seine Aufgaben pünktlich und zuverlässig zu erfüllen. Die Mitarbeiter von Contact Center zeigen Engagement und Verständnis für unsere Bedürfnisse und Erwartungen.

Referenz

Agentur für strategische Reserven der Regierung

(...) Wir bewerten das Team des Contact Centers als sehr professionell. Das gesamte Team war an der Abwicklung und Zusammenarbeit mit der Agentur für strategische Reserven der Regierung beteiligt. Während der Implementierung des Dienstes zeigte das Contact Center Team ein individuelles Herangehen an die Anforderungen des Kunden, technische Zuverlässigkeit und wandte eine Sicherheitspolitik an.