Telemarketing

w Informacje z branży, Podpowiedzi, Telemarketing

Nowoczesna komunikacja marketingowa – chatboty i voiceboty

Formy komunikacji marketingowej od lat ulegają nieustannym zmianom. Specjaliści od marketingu stosują nowe techniki, dostosowując się do potrzeb klientów oraz korzystając ze zdobyczy nowych technologii. Ulotki reklamowe z powodzeniem zastępowane są przez newslettery, emaile o charakterze marketingowym lub krótkie i chwytliwe posty w social mediach, a internet jest jednym z najczęściej wybieranych kanałów kontaktu z […]

w Podpowiedzi, Telemarketing

Dlaczego rozmowy na infolinii są zawsze nagrywane?

informacja o nagrywaniu rozmowy telefonicznej rozmowy nagrywane podczas połączeń telefonicznych zapis rozmowy telefonicznej – do czego jest potrzebny nagrywanie rozmów telefonicznych przez operatora rozmowa jest nagrywana Obsługa klientów przez telefon, jak zresztą każdy kanał kontaktu z odbiorcami Twoich produktów, bądź usług, powinna oferować możliwie najwyższą jakość usług. W przypadku kontaktu telefonicznego Twoim sprzymierzeńcem w zapewnieniu […]

Zmień język